Dra. Morgades · Especialista en Cirugía de Mano y Muñeca · Zaragoza
Tipos de consulta · Teleconsulta

Teleconsulta de mano y muñeca

Si vives fuera de Zaragoza y ya tienes pruebas hechas o un diagnóstico previo, podemos empezar a distancia. En una teleconsulta reviso tus pruebas contigo, te explico qué se ve en ellas y qué puede estar ocurriendo, y respondo a las dudas que traigas. Al terminar sabrás si merece la pena que vengas a consulta, y a qué.

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¿Qué puedo resolver a distancia?

La teleconsulta sirve para ordenar la información que ya tienes y ponerle palabras. Es útil sobre todo cuando has salido de una consulta sin tenerlo claro, o cuando estás a punto de tomar una decisión y quieres entenderla antes.

  • Revisar tus pruebas de imagen —radiografía, resonancia, ecografía, TAC— y explicarte qué se ve en ellas.
  • Ordenar lo que te han dicho hasta ahora, cuando has recibido explicaciones distintas o no te ha quedado claro qué te ocurre.
  • Explicarte qué opciones existen para un problema como el tuyo y qué implica cada una, incluida la de no operar todavía.
  • Dar una segunda lectura a un diagnóstico o a una cirugía ya indicada, antes de que decidas nada.
Lo importante: al terminar tendrás claro qué te ocurre según lo que muestran tus pruebas, qué caminos hay y si tu caso necesita una valoración presencial. Con eso decides tú, sin haberte desplazado antes de saberlo.

¿Qué necesita consulta presencial?

Para llegar a un diagnóstico y a una indicación precisos es necesaria la consulta presencial. La exploración de la mano y la muñeca —cómo se mueven, dónde duele exactamente al palpar, la estabilidad de cada articulación, la fuerza, la sensibilidad— no se puede hacer a través de una pantalla, y es lo que más pesa a la hora de decidir. La teleconsulta te orienta y te ayuda a decidir si vienes; el diagnóstico se cierra en consulta.

Qué no atiendo por teleconsulta

  • Un problema nuevo sin estudiar: si no tienes ninguna prueba de imagen ni un diagnóstico previo, no hay material sobre el que orientarte y la consulta presencial es el punto de partida.
  • Situaciones que necesitan atención inmediata: un golpe o una caída reciente, una herida, un dedo caliente, rojo e hinchado con o sin fiebre, o una pérdida de fuerza o de sensibilidad que ha aparecido de forma brusca. En esos casos acude a urgencias o a una consulta presencial cuanto antes.
  • Informes periciales y valoraciones para terceros: mutuas, compañías de seguros, incapacidad laboral o procedimientos judiciales. No es el objeto de esta consulta.

Del día que reservas al día que decides

01

Reservas la teleconsulta

En la página de contacto, en el apartado de teleconsulta, eliges día y hora en la agenda. La cita queda pendiente de confirmación: revisamos cada petición para confirmar el día y la hora, y te lo confirmamos a la mayor brevedad posible. La reserva, el pago y la videollamada se hacen sobre la plataforma de Top Doctors, que es la que identifica a las dos partes, mantiene la conexión cifrada y custodia la documentación que me envías.

02

Me envías tus pruebas antes de la cita

Subes a la misma plataforma las pruebas de imagen y los informes que tengas. Así llego a la videollamada habiéndolas mirado, y el tiempo lo dedicamos a hablar de tu caso y no a abrir archivos. No envíes documentación clínica por correo ordinario ni por redes sociales: esa vía no protege tus datos de salud.

03

Hablamos por videollamada

Revisamos juntos lo que muestran tus pruebas, te explico qué significa cada hallazgo y qué relación tiene con lo que notas. Es el momento de traer tus dudas escritas: las que te quedaron de la consulta anterior y las que te han ido apareciendo después.

04

Recibes por escrito lo que hemos hablado

Te envío un informe con lo que muestran tus pruebas, mi valoración del caso y la recomendación que corresponda, incluida la de si conviene una valoración presencial y con qué prioridad. Así no dependes de lo que recuerdes de la videollamada, y puedes enseñárselo al médico que te lleve.

05

Decides tú

Si tu caso necesita exploración, cirugía o una prueba que no tienes hecha, te lo digo y organizamos la consulta presencial. Si no la necesita, también te lo digo: no siempre es necesario desplazarse, y la teleconsulta puede servirte de orientación sin necesidad de viajar.

Dudas habituales sobre la teleconsulta

No ocupa su lugar. Para llegar a un diagnóstico y a una indicación precisos es necesaria la exploración en consulta. Lo que sí hace la teleconsulta es explicarte lo que muestran tus pruebas, responder a tus dudas y ayudarte a decidir si el desplazamiento tiene sentido en tu caso.
Pruebas de imagen ya realizadas —radiografía, resonancia, ecografía o TAC— o un diagnóstico previo de otro especialista. Envíame lo reciente y lo que tenga que ver con el problema por el que consultas: las pruebas y los informes más recientes de este proceso. Sin nada de esto, la teleconsulta no puede orientarte y lo indicado es una consulta presencial.
Te lo indico en el informe y organizamos la cita presencial. La teleconsulta sirve precisamente para que llegues a esa consulta sabiendo a qué vienes, con las pruebas ya revisadas y con las dudas generales ya resueltas.
Sí, es uno de sus usos principales. Si ya tienes un diagnóstico o una cirugía indicada y quieres una segunda lectura antes de decidir, la teleconsulta permite revisar tus pruebas e informes y comentarlos contigo sin que tengas que desplazarte.
Puedo recomendarte pautas y dejarlas por escrito cuando el caso lo permite. Si corresponde una prescripción, te lo indico en el informe. La teleconsulta no está pensada como vía para renovar medicación.
Lo habitual es que las revisiones posteriores a una cirugía se hagan en persona, porque en esas visitas se comprueban la movilidad, la cicatriz y la fuerza. Hay casos concretos en los que sí cabe un seguimiento telemático ocasional; cuando es así, lo acordamos contigo de antemano.
La videollamada y el envío de documentación se hacen sobre una plataforma sanitaria que identifica a las dos partes y cifra la conexión. La consulta queda registrada en tu historia clínica, igual que una visita presencial. No utilices correo ordinario ni redes sociales para enviar pruebas o informes.
Si al mirar tus pruebas o durante la videollamada veo que lo que necesitas es una exploración presencial o atención inmediata, te lo digo y te oriento sobre dónde acudir. La lista de situaciones que no atiendo a distancia está más arriba: te ayuda a reconocerlas antes de reservar.

¿Tienes pruebas hechas y sigues sin saber qué te pasa? Vamos a mirarlas juntos.

Valoración a distancia por videollamada · Consulta de cirugía de mano y muñeca en Zaragoza

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